- 21 dagen voor aankomst gratis annuleren of omboeken
- 20 tot 7 dagen voor aankomst gratis omboeken met aanbetaling
Onze huidige COVID-19 maatregelen
Veilig en zorgeloos op gezinsvakantie
De veiligheid en het welzijn van onze gasten hebben onze hoogste prioriteit. Wij hebben passende voorzorgsmaatregelen genomen zodat je optimaal kunt genieten van je vakantie. Voor een onbezorgde vakantie in Tirol.
Gedragsaanbevelingen
- Min. 1 meter afstand houden
- hoest of nies in de holte van uw arm of in een zakdoek
- liever lachen dan handen schudden :-)
- Was en desinfecteer je handen meerdere keren per dag
Veel plaats voor iedereen
- Exclusief voor max. 50 gezinnen
- gezinsvriendelijke suites die voldoende ruimte bieden
- 4.000 m2 gezinsavonturenwereld
- frisse berglucht in het Zillertal
- Buffetten worden aangeboden in overeenstemming met speciale hygiënische voorschriften
Kids
- Plezier en spelletjes blijven gegarandeerd: dagelijkse opvang van 9.00 tot 21.00 uur in drie leeftijdsgroepen
- Woody’s Activity Pool is open!
- Het activiteitenprogramma vindt plaats in kleine groepen, met inachtneming van de minimale afstand
- Skicursussen met max. 8 kinderen in één groep
- Aparte eethoek tijdens lunch onder toezicht
Wellness & Beauty
- PenthouseSPA en Skypool voor volwassenen zijn geopend!
- Wellnessbehandelingen vinden plaats met inachtneming van speciale hygiënemaatregelen
Hygiëne & preventieve maatregelen
- veilig en gecertificeerd hygiëneconcept
- verhoogde reinigingsintervallen
- hoogste veiligheidsnormen
- opgeleid team dat het hygiëneconcept nauwgezet volgt
- dagelijkse schoonmaak met UV en OZON in de kinderclub
Onze annuleringsvoorwaarden
Gelatenheid in plaats van zorgenrimpels
Jullie kunnen zorgeloos boeken bij het Mia Alpina want: In het zomerseizoen 2021 & 2022 en winterseizoen 2021/22 bieden wij onze gasten een gratis annuleringsmogelijkheid tot 48 uur voor aankomst.
Voor deze opzegtermijn gelden de volgende voorwaarden:
- sluiting van de grenzen
- quarantaineplicht
- Reiswaarschuwing
- positief getest op COVID-19 (bij overlegging van het testresultaat)
Als een van deze gevallen zich voordoet, annuleren we je boeking - zonder extra kosten - en boeken we je vakantie om naar een andere datum. De aanbetaling wordt gewoon overgenomen voor de nieuwe reistijd
Onze annuleringsvoorwaarden
Zomer 21 tot november 2021:
December 2021 tot april 2022:
- 21 dagen voor aankomst gratis annuleren of omboeken
- 20 tot 7 dagen voor aankomst gratis omboeken met aanbetaling “buiten het hoogseizoen”
Zomer 2022:
- 21 dagen voor aankomst gratis annuleren of omboeken
- 20 tot 14 dagen voor aankomst rekenen we 30% van de totale prijs aan,
- tot 7 dagen voor aankomst rekenen we 50% aan
In alle seizoenen rekenen we tijdens de laatste week 90% van de totale prijs aan. Indien je niet opdaagt, wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
